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「不让员工上厕所」谣言刷屏:企业辟谣报警,造谣者要担什么责?

发布时间:2026-09-10 09:40|作者:郑奕律师

导读:9 月 9 日,一段车间冲突视频配文在网上疯传,称「宁德时代宜宾基地班长不让普工上厕所,导致员工失禁、情绪失控」。宁德时代当日回应:系恶意造谣,视频中并非宁德时代,公司已报警。多方线索显示,该视频实为另一家电池厂的离职纠纷。一条移花接木的谣言,涉及的责任可不只是「删帖道歉」。

一、造谣的法律责任:从治安处罚到刑事犯罪

1、治安处罚层面:散布谣言故意扰乱公共秩序,或捏造事实诽谤他人的,可依法处以拘留、罚款——网络空间不是法外之地,编造传播虚假信息同样适用;
2、损害商业信誉、商品声誉罪:《刑法》第二百二十一条规定,捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金——针对企业造谣,这是最直接对应的罪名;
3、诽谤罪:捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利(《刑法》第二百四十六条),一般属自诉案件,严重危害社会秩序和国家利益的除外;
4、民事责任:依《民法典》人格权编,企业享有名誉权,可要求停止侵害、删除内容、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失——上市公司的商誉损失还可能体现为股价波动,举证后可作为损失依据。

二、为什么「移花接木」的谣言危害更大

1、真实素材 + 虚假叙事:本案视频本身确有其事(另一家电池厂的离职纠纷),但被配上「宁德时代」「禁止上厕所」「失禁」「投掷排泄物」等标签——真假掺杂的谣言最难辨别,也最容易被信任
2、选大企业是因为「有流量」:知名企业、行业龙头、敏感话题(劳动者权益),每一个元素都是为传播量精心挑选的;
3、代价却由企业承担:一条谣言可能冲击品牌、影响股价、引发员工与消费者的误解——9 月 9 日宁德时代股价一度跌至年内低点,虽不能全部归因于谣言,但足以说明商誉的脆弱;
4、「删帖就没事」是误解:平台后台数据、发布账号、IP 记录均可依法调取,企业报警后由警方介入调查,删帖并不能消灭证据。

三、企业遇到谣言,正确的四步维权

1、第一时间固定证据:对谣言页面做公证或可信时间戳取证,记录发布账号、发布时间、转发量与阅读量(这些是损失与情节严重的证明);
2、向平台投诉下架:依《民法典》第一千一百九十五条通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,平台未及时处理的对扩大损失部分承担连带责任;
3、报警并考虑刑事控告:造成重大损失或情节严重的,可向公安机关报案,以损害商业信誉罪或诽谤罪追究;
4、提起民事诉讼:请求停止侵害、公开道歉、赔偿损失(含商誉损失与合理维权费用)。

四、给普通网民的三个提醒

1、转发前先问三句:消息源是谁?有无官方回应?细节是否经得起推敲?——本案的「因不让上厕所所以脱光走动」逻辑本身就经不起推敲;
2、情绪越强的内容越要慢:挑动「打工人共鸣」的劲爆消息,往往是流量生意;你的每一次转发,都在为造谣者的收益买单
3、劳动者权益该关注,但要关注真问题:工时、薪资、社保、安全生产——这些有明确的法律救济路径(12333、劳动仲裁、工会),不必依附于真假难辨的爆款视频。

谣言跑得比真相快,但法律追得上造谣的人——看见劲爆消息先冷静三秒,别成了别人流量的搬运工。

郑奕律师
浙江国圣律师事务所